سياسة الخصوصية

المادة 1 — المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية الموصوفة هنا هو REMOTION SAS، الشركة التي تسوّق الدورات والكتب الإلكترونية والموارد الرقمية التي أعدّها أحمد النابلي وتحصّل مدفوعاتها وتصدر فواتيرها وتوزّع الوصول إليها، كما هو مبيّن في شروط البيع.

للتواصل: contact@ahmednabli.com.

المادة 2 — النطاق

تنطبق هذه السياسة على موقعي ahmednabli.com وacademy.ahmednabli.com، وعلى طلبات المنتجات الرقمية، وعلى الوصول إلى الدورات، وعلى المراسلات مع الدعم عبر البريد الإلكتروني.

المادة 3 — البيانات المعالجة

بحسب استخدامكم، قد تُعالَج: بيانات الهوية والاتصال (الاسم واللقب والبريد الإلكتروني)؛ المعلومات اللازمة للطلب والدفع والفوترة؛ معلومات الوصول والمتابعة اللازمة للإدارة البيداغوجية للدورة وللدعم؛ ومحتوى مراسلاتكم معنا.

تُعالَج المدفوعات بالبطاقة المصرفية أو PayPal أو أي وسيلة أخرى مقترحة من قِبل مزوّدي الدفع المعنيين.

المادة 4 — الأغراض والأسس القانونية

تُعالَج البيانات من أجل: تنفيذ طلبكم وتحصيل الدفع وإصدار الفاتورة وتوزيع الوصول (تنفيذ العقد)؛ احترام التزاماتنا المحاسبية والضريبية والقانونية (التزام قانوني)؛ ضمان الدعم والأمن ومنع الاحتيال أو منازعات الدفع (مصلحة مشروعة)؛ وإرسال رسائل تسويقية عند موافقتكم (الموافقة).

المادة 5 — المستلمون ومزوّدو الخدمات

يمكن لـ REMOTION SAS ولأحمد النابلي الاطلاع على البيانات اللازمة للإدارة البيداغوجية للدورة ولدعم المشاركين.

بحسب الخدمات المستخدمة، قد يعالجها مزوّدو خدمات تقنية، ومنهم Systeme.io (الطلب والوصول والرسائل الإلكترونية) وStripe وPayPal (الدفع) وHostinger (الاستضافة)، إضافة إلى مزوّدين تقنيين آخرين يعملون لحساب REMOTION SAS.

المادة 6 — التحويلات خارج الاتحاد الأوروبي

قد يعالج بعض المزوّدين البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وعند حدوث ذلك، تُؤطَّر هذه التحويلات بالضمانات التي ينص عليها GDPR، مثل قرار الملاءمة أو البنود التعاقدية النموذجية.

المادة 7 — مدة الحفظ

تُحفظ البيانات للمدة اللازمة للأغراض المذكورة أعلاه، ثم للآجال القانونية المعمول بها، خاصة بالنسبة إلى الفواتير والمستندات المحاسبية. وتُحفظ البيانات المستخدمة في التسويق إلى حين سحب موافقتكم.

المادة 8 — حقوقكم

لكم حق الاطلاع والتصحيح والمحو والتقييد والاعتراض ونقل البيانات، وحق سحب الموافقة في أي وقت. لممارستها، راسلونا على contact@ahmednabli.com.

ويمكنكم كذلك تقديم شكوى لدى الهيئة الفرنسية لحماية البيانات CNIL (cnil.fr).

المادة 9 — الرسائل التسويقية

لا يعني شراء دورة أو منتج رقمي موافقةً تلقائية على تلقي رسائل تسويقية. وحيثما تلزم الموافقة، تُجمع بشكل منفصل ويمكن سحبها في أي وقت.

المادة 10 — الشهادات

لا تُستخدم شهادة باسم صاحبها أو صورة أو اسم مهني أو اسم مؤسسته إلا بإذن مناسب. وقد تُستخدم الآراء أيضًا بصيغة مجهولة الهوية.

المادة 11 — بيانات المرضى

لا تُدخلوا بيانات شخصية أو طبية أو تتيح التعرّف على مريض في الأدوات المعروضة في الدورات، إلا إذا توفّرت لديكم أسس قانونية مناسبة وتراخيص لازمة وبيئة تقنية مطابقة. وتبقون مسؤولين عن احترام GDPR والسر المهني (المادة 17 من شروط البيع).

المادة 12 — ملفات تعريف الارتباط وقياس الجمهور

يستخدم الموقع ملف تعريف ارتباط تقنيًا واحدًا هو «pll_language» يحفظ اللغة التي اخترتموها، ولا يُستخدم لتتبعكم.

يعتمد قياس الجمهور في الصفحات الرئيسية على Cloudflare Web Analytics، المصمَّم للعمل دون ملفات تعريف ارتباط ودون تحليل فردي. ولا تُفعَّل في الموقع أي أداة لقياس الجمهور تستلزم الموافقة (مثل Google Analytics).

تحمّل النسخة العربية من الصفحة الرئيسية خط «Noto Sans Arabic» من Google Fonts، ما يرسل عنوان IP الخاص بكم إلى Google لتقديم ملف الخط.

المادة 13 — خدمات الأطراف الثالثة

تطبّق المنصات الخارجية المستخدمة للطلب أو الدفع أو الوصول إلى الدورات (Systeme.io وStripe وPayPal وغيرها) سياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بها، وندعوكم إلى الاطلاع عليها.

المادة 14 — التعديلات

قد تُحدَّث هذه السياسة لمراعاة تغيّر قانوني أو تقني أو تنظيمي. والنسخة السارية هي المنشورة في هذه الصفحة مع تاريخ سريانها.

المادة 15 — التعريف والتواصل